La dustium.company, ne angajăm să protejăm confidențialitatea dvs. și să asigurăm securitatea datelor dvs. personale. Această politică explică modul în care putem colecta, utiliza și proteja datele dvs.
Această Politică de Confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 15 decembrie 2024. Putem revizui această politică periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau din motive legale, operaționale ori de reglementare.
Introducere
Bine ați venit la dustium.company. Respectăm intimitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate vă va informa despre modul în care avem grijă de datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru și vă va explica drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea și modul în care legea vă protejează.
Această politică se aplică tuturor informațiilor pe care le putem colecta prin intermediul site-ului nostru, serviciilor și interacțiunilor conexe. Prin utilizarea serviciilor noastre, vă exprimați consimțământul pentru practicile de prelucrare a datelor descrise în această politică.
Informații pe care le putem colecta
Putem aduna diferite tipuri de informații pentru a vă oferi și îmbunătăți serviciile noastre:
Date personale
În timpul utilizării serviciului nostru, este posibil să vă solicităm să ne furnizați anumite informații identificabile personal care pot fi utilizate pentru a vă contacta sau identifica. Acestea pot include:
Numele și datele de contact (email, telefon)
Adresa și informațiile de facturare
Datele contului și preferințele utilizatorului
Istoricul discuțiilor cu echipa noastră de suport
Date de utilizare
De asemenea, putem colecta informații despre modul în care este accesat și utilizat serviciul („Date de utilizare”). Acestea pot include:
Adresa IP a calculatorului dumneavoastră
Tipul și versiunea browserului
Pagini accesate pe platforma noastră
Data și ora vizitei dumneavoastră
Timpul petrecut pe pagini
Alte date diagnostice
Cookie-uri și date de urmărire
utilizăm cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pentru a supraveghea activitatea pe serviciul nostru și pentru a stoca anumite informații. Puteți configura browserul să refuze toate cookie-urile sau să vă avertizeze când este trimis un cookie.
Cum folosim Informațiile Dumneavoastră
dustium.company utilizează datele colectate în diverse scopuri:
pentru a furniza și întreține Serviciul
Monitorizați utilizarea serviciului nostru și asigurați-vă funcționarea corespunzătoare a acestuia.
pentru a oferi Îngrijire și Suport Clienți
Oferiți servicii de îngrijire și suport pentru clienți, răspundeți la întrebările dvs. și rezolvați problemele tehnice.
pentru a oferi Analiză sau Informații Valoroase
Îmbunătățiți serviciul nostru analizând modelele de utilizare și comportamentul utilizatorilor pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.
Pentru a Vă Notifica despre Schimbări
Vă notificăm despre modificările aduse serviciului nostru, politicilor sau termenilor de utilizare.
pentru a transmite Știri și Actualizări
Vă trimitem știri, oferte speciale și informații despre bunuri sau servicii similare celor pe care le-ați achiziționat sau despre care ați solicitat informații.
Pentru Monitorizarea și Prevenirea Fraudelor
Detectăm, prevenim și abordăm fraudele, abuzurile, riscurile de securitate și problemele tehnice.
Partajarea și Dezvăluirea Datelor
Nu vindem, nu tranzacționăm și nu transferăm în alt mod datele dvs. personale către furnizori terți fără consimțământul dvs., cu excepția cazurilor descrise în această politică:
Furnizori de servicii
Putem angaja companii și persoane terțe pentru a facilita serviciul nostru, pentru a oferi servicii în numele nostru sau pentru a ne ajuta să analizăm modul în care este utilizat serviciul nostru. Acești furnizori terți au acces la datele dumneavoastră personale doar pentru a îndeplini aceste sarcini în numele nostru și sunt obligați să nu le divulge sau să le utilizeze în alte scopuri.
Cerinte legale
Putem divulga datele dumneavoastră personale dacă acest lucru este cerut de lege sau ca răspuns la solicitări valide ale autorităților publice (de exemplu, o instanță sau o agenție guvernamentală).Putem, de asemenea, să divulgăm datele dumneavoastră personale dacă considerăm că este necesar pentru:
Afirmarea sau exercitarea drepturilor noastre legale
Protecția împotriva cererilor legale
Protejarea drepturilor, confidențialității, siguranței sau proprietății noastre
Prevenirea fraudei sau abuzului serviciilor noastre
Transferuri de afaceri
În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, datele dumneavoastră personale pot fi transferate entității achizitoare. Vă vom notifica despre orice astfel de schimbare în proprietate sau control asupra datelor dumneavoastră personale.
Securitatea Datelor
Securitatea datelor dumneavoastră este esențială pentru noi, însă rețineți că nicio metodă de transmitere pe internet sau de stocare electronică nu este complet sigură. Deși ne străduim să folosim metode comercial acceptabile pentru a vă proteja datele personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.
Măsurile noastre de securitate includ:
Criptarea datelor sensibile
Infrastructură sigură de servere
Audituri de securitate realizate regulat
Controlul accesului și autentificarea
Instruirea angajaților privind protecția datelor
Proceduri de răspuns la incidente
Dacă sunteți conștient de orice acces neautorizat la datele dvs. personale, vă rugăm să ne contactați imediat folosind informațiile furnizate în secțiunea „contactați-ne” de mai jos.
Drepturile dvs. privind confidențialitatea
În funcție de locul în care vă aflați, este posibil să aveți anumite drepturi legate de datele dumneavoastră personale. Aceste drepturi pot fi exercitate contactându-ne prin informațiile oferite la finalul acestei politici.
Acces și Actualizare
Aveți dreptul să solicitați accesul, actualizarea sau ștergerea datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Puteți face acest lucru conectându-vă la contul dumneavoastră sau contactându-ne.
Portabilitatea Datelor
Aveți dreptul să primiți o copie a datelor dumneavoastră personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și compatibil cu mașinile.
Corectare
Aveți dreptul să cereți corectarea oricăror date personale care sunt inexacte sau incomplete.
Ștergere
Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe, cum ar fi atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.
Restricție
Aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
Obiecție
Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră personale în scopuri de marketing direct sau din motive legate de situația dumneavoastră particulară.
Confidențialitatea copiilor
Serviciul nostru nu este destinat persoanelor sub 13 ani. Nu colectăm în mod conștient informații personale de identificare de la copii sub această vârstă. Dacă sunteți părinte sau tutore și știți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați. În cazul în care descoperim că am colectat date personale de la copii fără consimțământul parental, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații din serverele noastre.
Păstrarea datelor
Vă vom păstra datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile stabilite în această politică de confidențialitate. Vom păstra și folosi datele dumneavoastră personale în măsura necesară pentru a ne conforma obligațiilor legale, pentru a rezolva dispute și pentru a aplica acordurile și politicile noastre legale.
Perioade de păstrare:
Informații despre cont: Păstrate pe durata contului dumneavoastră plus 30 de zile după închidere
Date tranzacții: Păstrate timp de 7 ani pentru scopuri fiscale și contabile
Date de Marketing: Păstrate până când vă retrageți consimțământul sau optați pentru dezabonare
Fișiere jurnal: stocate timp de 90 de zile pentru scopuri de securitate și analiză
Legături către rețele sociale și terți
Serviciul nostru poate conține link-uri către alte site-uri care nu sunt operate de noi. Nu avem control asupra și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri sau servicii terțe. Vă recomandăm cu insistență să revizuiți politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.
Platforme de social media
Menținem pagini oficiale pe platforme de social media unde puteți interacționa cu noi. Politicile de confidențialitate ale acestor platforme se aplică interacțiunilor dumneavoastră acolo.
Link-uri externe
Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri sau servicii partenere. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri externe.
Servicii oferite de terți
Putem apela la furnizori terți de servicii pentru a analiza modul în care este folosit serviciul nostru. Acești furnizori au propriile politici de confidențialitate care descriu modul în care gestionează astfel de informații.
Modificări ale acestei politici de confidențialitate
Politica noastră de confidențialitate poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi comunicată prin publicarea noii politici pe această pagină, precum și prin actualizarea datei «ultimei actualizări» din partea de sus a acestei politici.
Notificarea despre modificări:
Când facem modificări ale acestei politici, vom informa utilizatorii prin:
Notificare prin email la adresa asociată contului dumneavoastră
Notificare vizibilă pe site-ul nostru
Notificare prin interfața serviciului nostru
Vă sfătuim să revizuiți periodic această politică de confidențialitate pentru orice modificări. Modificările la această politică de confidențialitate intră în vigoare atunci când sunt afișate pe această pagină.
Detalii de contact:
Adresă: Strada Piatra Craiului 4, 300004 Timișoara, Romania
Telefon: +40771121121
Email: [email protected]
Program: Luni-Vineri: 9:00-18:00 EST